BMC
BMC Software Inc. (NYSE: BMC) ist ein führender Anbieter von Lösungen für das Enterprise-Management.
Mit den Produkten von BMC Software steuern und verwalten Unternehmen ihre IT-Infrastruktur aus der Geschäftsperspektive. Die Business Service Management (BSM)-Strategie von BMC Software umfasst Lösungen für Enterprise Systeme, Anwendungen, Datenbanken und Service-Management.
BMC Software wurde 1980 gegründet und ist weltweit tätig.
In Deutschland ist BMC Software seit 1984 vertreten. Die Zentrale befindet sich in Frankfurt am Main, weitere Standorte gibt es in Hamburg, München und Düsseldorf.
BMC Service Desk Express 9.0 - Neuer Name, neuer Look, gleiche innovative Technologie
BMC®Service Desk Express 9.0 sorgt für eine Steigerung des gesamten Geschäftswerts mithilfe neuer Transparenzmaßstäbe, mit denen sich Betriebskosten senken und die Effizienz erhöhen lassen.
Dank dieser neuen vorgefertigten Bewertungsmaßstäbe lassen sich die Kosten aller zentralen Aktivitäten bestimmen, wie Lösung von Problemfällen, veränderungs-spezifische Ausfälle und Systemwartung. Damit wird das proaktive Kostenmanagement des IT-Betriebs erleichtert.
BMC Service Desk Express 9.0 bietet
- Dashboards und QuickViews
- Service Level Management
- Nutzungsumfang und neue Leistungsmerkmale
- Berichte
- Dokumentation
- Installation
- Sicherheit
- Datenbankunterstützung und -verwaltung
- Oracle-spezifische Updates
- Infrastruktur
Weitere Informationen erhalten Sie auf http://www.bmc.com/de-DE/.

